Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования сервиса FunExtension — сайта funextension.online, Telegram-бота и встроенного мини-приложения (далее — «Сервис»).

1.2. Используя Сервис, включая запуск бота, регистрацию, оплату или получение доступа к материалам, пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями Соглашения и принимает их в полном объёме. Если вы не согласны — прекратите использование Сервиса.

2. Термины

«Цифровой товар» — плагин, программный продукт, цифровая лицензия или сопутствующая цифровая услуга из каталога Сервиса. «Лицензия» — право использования цифрового товара на условиях, указанных на его странице. «Баланс» — внутренний счёт аккаунта, с которого оплачиваются покупки. «Аккаунт» — учётная запись, привязанная к Telegram пользователя.

3. Использование сервиса

3.1. Аккаунт привязан к вашему Telegram. Один аккаунт — один баланс, общие заказы, лицензии и тикеты поддержки во всех интерфейсах (бот, Mini App, сайт).

3.2. Вы отвечаете за сохранность доступа к своему Telegram-аккаунту. Действия, совершённые с вашего аккаунта, считаются совершёнными вами.

4. Цифровые товары и плагины

4.1. Сервис предоставляет цифровые товары: плагины, программные продукты, цифровые лицензии и сопутствующие цифровые услуги для автоматизации работы с игровыми маркетплейсами (FunPay, PlayerOK и др.). Физические товары не продаются.

4.2. Описание, состав и условия конкретного товара указаны на его странице в каталоге.

5. Лицензии и доступ

5.1. Если на странице товара не указано иное, лицензия бессрочная и выдаётся на один аккаунт.

5.2. После успешной оплаты товар выдаётся автоматически: ключ, текст, ссылка или файл доступны в Telegram-боте, Mini App и личном кабинете сайта.

5.3. Лицензия может быть отозвана при нарушении Соглашения, обходе лицензирования или оспаривании платежа (chargeback).

6. Порядок оформления и оплаты

6.1. Цены указаны в рублях и определяются сервером в момент оформления заказа.

6.2. Оплата производится способами, доступными непосредственно в Сервисе: с внутреннего баланса или онлайн. Платёж может обрабатываться Platega или другим подключённым платёжным оператором.

6.3. Окончательное подтверждение платежа выполняется платёжной системой и сервером Сервиса. Перенаправление на страницу оплаты или возврат на сайт сами по себе не означают успешную оплату — товар выдаётся только после подтверждения платежа.

7. Пополнение внутреннего баланса

7.1. Пополнение баланса является отдельной операцией и не является покупкой товара. Средства баланса расходуются на покупки в Сервисе.

7.2. Зачисление происходит после подтверждения платежа платёжным оператором. При оспаривании платежа (chargeback) зачисленная сумма списывается с баланса, связанные лицензии могут быть отозваны.

8. Возвраты

8.1. Условия возврата описаны на странице Возврат средств и в Публичной оферте.

8.2. Порядок обращения: пользователь обращается в поддержку, указывает номер заказа или платежа и описывает проблему. Администрация рассматривает обращение в соответствии с условиями Сервиса; решение фиксируется в тикете.

9. Ограничения использования

Запрещены: попытки взлома и обхода защиты, перепродажа доступа к аккаунту, использование товаров вопреки правилам площадок (FunPay, PlayerOK и др.), злоупотребление поддержкой и реферальной программой, накрутка и мошеннические действия с платежами.

10. Интеллектуальная собственность

10.1. Цифровые товары и их компоненты являются объектами интеллектуальной собственности. Покупка даёт право использования в рамках лицензии, но не передаёт прав собственности.

10.2. Запрещены: перепродажа лицензии, передача ключей третьим лицам, распространение файлов, публикация исходного кода, копирование цифровых продуктов и обход лицензирования.

11. Ответственность сторон

11.1. Сервис предоставляется «как есть». Мы отвечаем за выдачу оплаченных цифровых товаров в соответствии с их описанием, но не отвечаем за работу сторонних площадок, платёжных операторов и Telegram.

11.2. Пользователь отвечает за соблюдение Соглашения и правил площадок, с которыми работает при помощи товаров Сервиса.

12. Приостановление и ограничение доступа

При нарушении Соглашения доступ к аккаунту может быть приостановлен или ограничен, лицензии — отозваны. При устранении нарушения доступ может быть восстановлен по решению администрации.

13. Персональные данные

Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности.

14. Изменение соглашения

Актуальная редакция Соглашения всегда доступна на этой странице. Продолжая пользоваться Сервисом после изменений, вы принимаете новую редакцию.

15. Контакты

Telegram — @imFunPaySeller · Тикеты поддержки · страница Контакты.