Частые вопросы

Каталог → товар → «В корзину» → оформление. Оплата с единого баланса FunExtension или через СБП (Platega), когда она активна. Ключи выдаются мгновенно и доступны в боте, Mini App и личном кабинете сайта.

Личный кабинет → Баланс → Пополнить. Сейчас пополнение подтверждает администратор (заявка создаётся в пару нажатий). Автоматическое пополнение через СБП появится вместе с запуском Platega.

Лицензия — это ключ активации плагина. В одном заказе можно купить до 5 ключей. Все они хранятся в разделе «Лицензии» личного кабинета и в боте.

Да. На карточке купленного товара есть отметка «Куплено ранее» и кнопка «Купить снова» — каждая повторная покупка создаёт новый заказ с новыми ключами.

Условия описаны на странице «Возврат». По спорной ситуации создайте тикет — решит администратор.

С четырьмя: FunPay, PlayerOK, YooMarket и StarVell. У каждого товара в каталоге указана его площадка.

Да. Бот, Mini App и сайт работают на одном backend и одной базе: баланс, заказы и лицензии общие везде. Вход на сайте — через тот же Telegram-аккаунт.

Авторизация — только через официальный Telegram Login, пароли не используются. Все суммы и выдача ключей проверяются на сервере. Подробнее — в политике конфиденциальности.

Личная ссылка — на странице «Реферальная программа». Приглашённые закрепляются за вами навсегда, и вы получаете бонус 10% с каждой их оплаченной покупки — автоматически, на единый баланс.

Проверьте раздел «Требования» на странице товара и актуальную версию в обновлениях. Если не помогло — создайте тикет со скриншотом: поддержка отвечает в боте и на сайте.

На странице «Обновления» — лента версий с changelog прямо из каталога. Анонсы также приходят в Telegram-боте.